キャンセルポリシー

ご予約ありがとうございます！

当院は完全予約制となっております。
ご予約方法につきましては、現在下記方法にて
承っております。

ご予約のキャンセルやご変更は、
前日の営業時間内まで
(平日20:00まで、土15:00まで)に
ご連絡をお願いいたします。
ご連絡方法につきましては、
お電話・LINE・ご来院にてお願いいたします。
当日のキャンセルになりますと
下記規定のキャンセル料が発生いたします。

当日キャンセルの場合はご予約いただきました
正規施術料金の50％
をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。
※回数券の場合も、次回来院時に正規料金の50％をいただきます。

ご連絡をいただかない場合でのキャンセル
につきましては、
ご予約いただきました施術料金の100％をご請求させていただきます。
※回数券の場合は1回分を消化とさせていただきます。

やむを得ないご事情で
当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては、
10分前までにご連絡をお願いいたします。

また、誠に申し訳ございませんが、ご予約時間を過ぎてのご来店は、施術時間の短縮、
もしくは、お断りをさせて頂く場合がございます。
（施術を一部短縮させていただきました場合でも、
ご予約時のメニュー料金を請求させて頂きますのでご了承くださいませ。）

また、ご予約時間を15分以上遅れられる場合は、
その後のご予約のお客様の都合上、誠に申し訳ございませんが、
キャンセルとさせて頂く場合がございます。
その場合はキャンセル料金の規定の通り、
ご予約いただきました正規施術料金の50％をご請求させていただきます。
何卒ご了承くださいませ。

キャンセル料	・前日営業時間内まで0円・当日キャンセルは料金の50％・無断キャンセルは料金の100％ ※ご連絡が無い場合
予約変更	・前日営業時間内まで0円・当日変更は料金の50％
ご来店の遅れ	・10分前までに連絡をお願いいたします（交通機関の遅れ・自然災害等）・施術が受けられない可能性があり、状況によりキャンセルとなります。その場合は当日キャンセル費用が発生いたします。・状況により施術時間の短縮があります。・予約時間を15分過ぎた場合は無断キャンセル費用が発生いたします。
キャンセル費用請求	・現金・クレジットカード・Pay Payにて頂戴いたします。・回数券の場合は正規料金の50%もしくは1回分消化