たむら接骨院合同研修会 ~問診の強化~ 新人研修⑰
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こんにちは。
東京都 練馬区 石神井公園駅前、クオラ整骨はり灸院のスタッフの【品川】です。
いつも見ていただきありがとうございます!
6月22日土曜日に、たむら整骨院との合同研修会を行いました。
私は田村先生、由美先生と問診の強化を行いました。
問診で重要なことはコミュニケーションになります。
先生の声が聞こえづらい、話が長くて良く分からないだと
コミュニケーションがとれなくなります。
私の悩みは、声のトーンが落ちてしまう事です。
質問をするときや結果を伝える際に聞こえづらくなり
患者様が聞き取りづらくなってしまいます。
田村先生からのご指摘
・「~をしなきゃいけない」と思っているから硬くなっている。
・やらなきゃの考えだと焦りを生みやすい。
・質問の仕方を一方的にしない。患者様の気持ちを考える。
ご指摘を受けて振り返ると、
「これは聞かなきゃ」「次はあれをやらなきゃ」と考えていました。
もっと柔らかく、「聞きたいな」「なんでこうなったのかな」と
疑問に思ったことを素直に聞いていきます。
自分の硬すぎる思考を変えて、
より患者様に伝わりやすい話し方で
話していけるように日々精進していきます!
研修会の後は、
ひばりが丘駅にある焼肉「千里」に行きました!
お酒や美味しいお肉を食べながらお話をし、
楽しい食事会になりました!
たむら整骨院
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クオラ整骨はり灸院
月〜金 9:00~12:30・14:00~20:00
土 9:00~15:00 定休日:日曜日(祝日は不定休)
住所:〒177-0041 東京都練馬区石神井町3-20-20 SKビル1階
西武池袋線・池袋駅より急行10分・石神井公園駅から徒歩1分
併設の駐輪場(3台)有り
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