人の第一印象の感じ方・問診の練習 新人研修④
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こんにちは。
東京都 練馬区 石神井公園駅前、クオラ整骨はり灸院のスタッフの【品川】です。
いつも見ていただきありがとうございます!
朝晩とお昼の気温差が大きくなりました。
風邪をひかないよう寝るときは身体を温めていきましょう!
本日は由美先生と問診の練習をいたしました!
問診練習の前に由美先生から人の第一印象の感じ方を教えて頂きました。
・人の第一印象の感じ方
第一印象は一瞬(2~3秒)で決まります。
身なりなども見られますが、一番は表情と
その人の雰囲気を感じ取られます。
簡単に雰囲気を良くするには
笑顔とあいさつが重要になっていきます!
真顔で流すような挨拶の人、
笑顔で顔を向けて挨拶してくれる人、
これだけでも安心感が大きく変わっていきます。
安心した上で会話をすることで、
その相手との話が理解しやすくなります。
私は身体が大きい分、
不安にさせてしまう可能性があります。。。
安心してもらうためにも笑顔を
意識してお話をしていきます!
・問診の練習
問診の練習では流れを理解するために
私を患者として由美先生との
ロールプレイを行いました。
より相手に理解して頂くには、
言葉だけではなく、絵をかいての説明や
細かいところも質問をして
相手と共に考えていくことが大切です。
私は説明をするときに言葉に頼ってしまい、
理解をしてもらうのに
時間がかかってしまいました。。。
改善をしていくためにも
院長、由美先生のサポートをお借りして、
分かりやすい説明ができるように
練習をしていきます!!
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クオラ整骨はり灸院
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クオラ整骨はり灸院
月〜金 9:00~12:30・14:00~20:00
土 9:00~15:00 定休日:日曜日(祝日は不定休)
住所:〒177-0041 東京都練馬区石神井町3-20-20 SKビル1階
西武池袋線・池袋駅より急行10分・石神井公園駅から徒歩1分
併設の駐輪場(3台)有り
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